Ue lancia una guida dei diritti dei consumatori online

Ue lancia una guida dei diritti dei consumatori online

La Commissione Ue ha pubblicato ieri una guida ai diritti online dei consumatori con una lista di azioni che potrebbe intraprendere per favorire l`uso pubblico di Internet.

"Dare ai consumatori informazioni chiare sui loro diritti aumenterà la fiducia e contribuirà a liberare il pieno potenziale economico di un mercato unico europeo online, che vale 106 miliardi di euro", ha detto il commissario Ue per le telecomunicazioni Viviane Reding.

La guida della Commissione eYouGuide (http://ec.europa.eu/eyouguide) indica i diritti dei consumatori in temi quali i rapporti con un provider di banda larga, lo shopping sul web e il download di musica, e su come proteggere i dati personali online e sui siti di social networking.

"Nell`Ue, i diritti dei consumatori non dovrebbero dipendere da dove una società o un sito hanno la sede", ha detto Reding.

"I confini nazionali non dovrebbero più complicare le vite dei consumatori europei quando vanno online per comprare un libro o scaricare una canzone".

La Reding assieme al Commissario Ue per le questioni dei consumatori Meglena Kuneva hanno anche definito una lista di azioni che l`Ue sta pensando di intraprendere per aiutare i consumatori:

– Introduzione di regimi mult-territoriali di licenze su contenuti online per rendere più facile ai consumatori la comprensione dei permessi sui contenuti digitali, come musica e giochi.

– Porre fine all`attuale frammentazione di leggi sul "copiare privatamente" in modo che i consumatori abbiano chiare informazioni su quello che possono e non possono fare con le canzoni protette da diritto d`autore, video e film che scaricano.

– Estendere le regole di protezione dei consumatori per comprendere accordi di permessi su prodotti come software scaricati per protezione da virus e giochi.

 

Fonte: Reuters

Lascia un commento